nessuna mania, ma dato di fatto.
voler parlare con il "superiore" ha un solo significato ben palese, ed è inutile che ti picchi.
salvo che non vuoi farci una sorpresa chiedendo un premio per noi dello staff, cosa che la tua replica smentisce, qualsiasi altra argomentazione non c'è alcun motivo di non contattare l'assistenza italiana.
e, visto che i tuoi modi palesano questa sfiducia, non mi permetto neanche di darti il l'email, altrimenti mi tacci di averti "depistato".
e aggiungo, visto l'inutilità, che verrà chiuso questo thread.
se qualcuno vorrà risponderti lo potrà fare in privato.